Synsam strävar efter att vara en ansvarsfull producent och återförsäljare som gör det möjligt för kunder att känna sig trygga att Synsams produkter produceras under förhållanden som respekterar mänskliga rättigheter, arbetsrättigheter och miljöstandarder.
Synsam är medlem i amfori och tillämpar amfori BSCI:s uppförandekod mot leverantörer. Synsam kräver att alla koncernens leverantörer ska åta sig att efterleva BSCI:s uppförandekod och anlitar bara produktionsenheter som kan uppvisa godkänd BSCI-revision.